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《邯郸人物》第2期:生活是一种态度“最美女司机”—高红雁
2013-12-10 11:56:18 人查看

 
  • 十年,她每天都在绽放着新的力量,穿戴整齐的工装,微笑着欢迎每一位乘客,设身处地为乘客着想,精心设计自己的车厢,让它犹如家庭的温馨。她就是邯郸市公交公司21路5186车组女司机高红雁。(摄影报道/黄金敏 张琪)

    十年,她每天都在绽放着新的力量,穿戴整齐的工装,微笑着欢迎每一位乘客,设身处地为乘客着想,精心设计自己的车厢,让它犹如家庭的温馨。她就是邯郸市公交公司21路5186车组女司机高红雁。(摄影报道/黄金敏 张琪)

  • 44岁的她,在讲述着属于她的故事,每一个印记都是笑着继续,在她的脸上没有“愁”这个字。1990年的车祸让她差点成为植物人,每天练习说话,从翻身到爬到走路,她的心里只有一个信念——“我一定要好起来”,她用她的毅力让自己用一年多的时间恢复到基本正常。下岗、公公去世、婆婆两度脑梗塞,她都选择了微笑的坚强,婆婆每天的吃喝拉撒高红雁都照顾得无微不至。每一个在常人看来碰触心弦的问题,她都会让你笑着去聆听,没有一丝忧郁,更没有一句怨言,似乎一切都发生得很坦然。(摄影报道/黄金敏 张琪)

    44岁的她,在讲述着属于她的故事,每一个印记都是笑着继续,在她的脸上没有“愁”这个字。1990年的车祸让她差点成为植物人,每天练习说话,从翻身到爬到走路,她的心里只有一个信念——“我一定要好起来”,她用她的毅力让自己用一年多的时间恢复到基本正常。下岗、公公去世、婆婆两度脑梗塞,她都选择了微笑的坚强,婆婆每天的吃喝拉撒高红雁都照顾得无微不至。每一个在常人看来碰触心弦的问题,她都会让你笑着去聆听,没有一丝忧郁,更没有一句怨言,似乎一切都发生得很坦然。(摄影报道/黄金敏 张琪)

  • 由于丈夫工作忙,儿子又在外上大学,所以平时每逢下午班的时候,高红雁总在中午前为行动不便的婆婆准备好饭菜,陪着婆婆一起吃完饭,刷洗完毕才出门上班。高红雁也为小编准备了碗筷,小编与她们一起分享了温暖的午餐。“她就是我的亲闺女。”简简单单一句话道出对高红雁的另一种母女情。(摄影报道/黄金敏 张琪)

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  • 中午12点,高红雁匆匆换上工装,要赶在1点之前到达21路公交始发站,发车前需做好一切保障工作。(摄影报道/黄金敏 张琪)

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  • 工装上“为人民服务”的胸牌赫然醒目,这是高红雁上班之前要求自己必须做到位的。(摄影报道/黄金敏 张琪)

    工装上“为人民服务”的胸牌赫然醒目,这是高红雁上班之前要求自己必须做到位的。(摄影报道/黄金敏 张琪)

  • 把婆婆安顿好,高红雁到地下推出电动自行车,40分钟的路程,晚班10点40收车,有时候收完车再把车收拾一下,“十二点、一点回家是常有的事。”高红雁始终没有露出怯怕的面色。(摄影报道/黄金敏 张琪)

    把婆婆安顿好,高红雁到地下推出电动自行车,40分钟的路程,晚班10点40收车,有时候收完车再把车收拾一下,“十二点、一点回家是常有的事。”高红雁始终没有露出怯怕的面色。(摄影报道/黄金敏 张琪)

  • 发车前总会把这个“家”收拾得很干净才觉得踏实,“要让乘客一上车就有一种家的感觉,很舒心。”高红雁就是以这样的心态充斥在生活中。“她还总是爱制造小惊喜,而且新意让我们很佩服,这么多年她一直是我们的榜样。”同事宋女士还说,高红雁做的事情太多了,每一件事都让人为之称赞,她一直都在传递着正能量。(摄影报道/黄金敏 张琪)

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  • 干净舒适的车厢里,乘客们在观看小电视。(摄影报道/黄金敏 张琪)

    干净舒适的车厢里,乘客们在观看小电视。(摄影报道/黄金敏 张琪)

  • 公交车的扶栏上方挂着一个“意见薄”,随手翻看几页,字里行间透露的都是乘客对高红雁的称赞和敬意。(摄影报道/黄金敏 张琪)

    公交车的扶栏上方挂着一个“意见薄”,随手翻看几页,字里行间透露的都是乘客对高红雁的称赞和敬意。(摄影报道/黄金敏 张琪)

  • 十年的公交司机之路,不知道她磨坏了多少双鞋。每次上班前她都会换上像这双白鞋一样的平底鞋,脚上的这双鞋的后跟已经出现了很大程度的磨损。(摄影报道/黄金敏 张琪)

    十年的公交司机之路,不知道她磨坏了多少双鞋。每次上班前她都会换上像这双白鞋一样的平底鞋,脚上的这双鞋的后跟已经出现了很大程度的磨损。(摄影报道/黄金敏 张琪)

  • 高红雁作为这辆公交车的主宰者行进在路上,把每一位乘客安全送到目的地是她的责任,她不容自己有一丁点的马虎。(摄影报道/黄金敏 张琪)

    高红雁作为这辆公交车的主宰者行进在路上,把每一位乘客安全送到目的地是她的责任,她不容自己有一丁点的马虎。(摄影报道/黄金敏 张琪)

  • 高红雁正在热情地欢迎每一位乘客。乘客的称赞与笑脸或许是对她最好的认可,也使她自己感到欣慰。(摄影报道/黄金敏 张琪)

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  • 从始发站到终点站需要大概40分钟的时间,就这样一遍遍轮回,从下午一点开始一直没停车休息的高红雁,在红灯的路口用眼药水缓解眼疲劳。(摄影报道/黄金敏 张琪)

    从始发站到终点站需要大概40分钟的时间,就这样一遍遍轮回,从下午一点开始一直没停车休息的高红雁,在红灯的路口用眼药水缓解眼疲劳。(摄影报道/黄金敏 张琪)

  • 走进这个“小家”,总会涌现各种各样的小惊喜,而每一个小惊喜都是高红雁亲手制作的爱心,汇集成了大的感动。风油精、创可贴、纱布、胶带、晕车药片……看似小小的药箱,里面装的都是可以应急的医用品,而且全部都是免费提供的。在夏天时候有乘客问高可不可以拿走风油精,高答应得很爽快又热情。六月份是学生考试升学季,她把精心设计好的卡片送给每一个乘车的学生,每逢春节她都会准备各种好玩的小礼物发放给乘车的幼童。“只要是能想到的,就会尽一切努力让乘客满意。”又是一副微笑的神态。(摄影报道/黄金敏 张琪)

    走进这个“小家”,总会涌现各种各样的小惊喜,而每一个小惊喜都是高红雁亲手制作的爱心,汇集成了大的感动。风油精、创可贴、纱布、胶带、晕车药片……看似小小的药箱,里面装的都是可以应急的医用品,而且全部都是免费提供的。在夏天时候有乘客问高可不可以拿走风油精,高答应得很爽快又热情。六月份是学生考试升学季,她把精心设计好的卡片送给每一个乘车的学生,每逢春节她都会准备各种好玩的小礼物发放给乘车的幼童。“只要是能想到的,就会尽一切努力让乘客满意。”又是一副微笑的神态。(摄影报道/黄金敏 张琪)

  • 夜色将近,高红雁载着满车回家心切的人们停靠在某站牌,希望可以让更多的人早些到家。(摄影报道/黄金敏 张琪)

    夜色将近,高红雁载着满车回家心切的人们停靠在某站牌,希望可以让更多的人早些到家。(摄影报道/黄金敏 张琪)

  • 结束了一天工作的上班族们乘车时看到高红雁的微笑,似乎也缓解了一下一天的疲劳。(摄影报道/黄金敏 张琪)

    结束了一天工作的上班族们乘车时看到高红雁的微笑,似乎也缓解了一下一天的疲劳。(摄影报道/黄金敏 张琪)

  • 正值下班高峰期,市区内交通堵塞,高红雁精神高度集中。一连10个小时在车上,如果赶上生理期会怎么办?高红雁说刚开始确实别扭,不能经常去厕所,也不免会有尴尬发生,后来慢慢就习惯了。平常工作的时候都不敢喝水,如果想去厕所,只能在终点站那的公厕停上两分钟去解决。(摄影报道/黄金敏 张琪)

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  • 为了方便乘客乘车,高红雁和同事自行编制了《公交乘车指南》和《公交车首末班时间表》并且免费发送给公交车上主动让座的乘客,并且感谢让座乘客的爱心。高红雁说:“人活着,总要做出点什么才有价值。”高红雁总是利用不上班的时间去参加一些爱心捐献活动,帮助那些需要帮助的人,给他们生活的希望。(摄影报道/黄金敏 张琪)

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  • 这是高红雁用特别厚的纸印制的《公交各线路起止时间》,新增的路线她会用笔写在缝隙里,还特意加上一层塑料膜以防雨淋。(摄影报道/黄金敏 张琪)

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  • 已是晚上7点了,连续开车5、6个小时的高红雁,“接待”了一车又一车的乘客后,她的脸上没有呈现出太多的疲惫,依然微笑着欢迎每一位乘客。夜色中的她仍是精神饱满地为乘客认真解答乘车路线,继续接下来的3个多小时的工作。(摄影报道/黄金敏 张琪)

    已是晚上7点了,连续开车5、6个小时的高红雁,“接待”了一车又一车的乘客后,她的脸上没有呈现出太多的疲惫,依然微笑着欢迎每一位乘客。夜色中的她仍是精神饱满地为乘客认真解答乘车路线,继续接下来的3个多小时的工作。(摄影报道/黄金敏 张琪)

  • 天黑之后,往始发站走的路程中有一段没有路灯,而且危险性很高,十年间高红雁负责的公交没有在这段路上发生过一次故障,她都是特别谨慎地前进,偶尔会因为慢行被乘客埋怨,她会耐心地解释,她要保证全车人的安全。从高铁站乘车的一般都是从外地来邯郸的,有的人不知道目的地怎么到达,高红雁乐意帮他们指引。偶尔也会有外国游人乘坐,她在车的前后门都贴上自己设计的中文和英文,偶尔也会自己用简单的英文和外国游人问好,“他们会很惊讶地看着我,然后微笑着回应我。”高红雁像个孩子一样调皮地笑起来。(摄影报道/黄金敏 张琪)

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  • 美丽的夜色中,劳累了一天的上班族都急着回家休息,而高红雁十年间的一大半应该闲暇的夜晚都是奔波在路上的,为了市民的出行方便。两年前的一个下午班,她忍着疼痛一直到晚上下班,家人把她送到医院得知是急性阑尾炎需要马上手术,而手术后的她只休息了一天就回到了工作岗位,偶尔会被颠得伤口疼,但她还是咬牙挺过去了。“妈妈,你要一直生病多好,这样就不用去上班了。”儿子看着劳累的妈妈心疼得不得了。(摄影报道/黄金敏 张琪)

    美丽的夜色中,劳累了一天的上班族都急着回家休息,而高红雁十年间的一大半应该闲暇的夜晚都是奔波在路上的,为了市民的出行方便。两年前的一个下午班,她忍着疼痛一直到晚上下班,家人把她送到医院得知是急性阑尾炎需要马上手术,而手术后的她只休息了一天就回到了工作岗位,偶尔会被颠得伤口疼,但她还是咬牙挺过去了。“妈妈,你要一直生病多好,这样就不用去上班了。”儿子看着劳累的妈妈心疼得不得了。(摄影报道/黄金敏 张琪)

  • 前一天的下午班在夜里十点四十才结束,收拾收拾回到家也十二点左右了,匆忙地吃饭洗漱,连5个小时的睡眠都难达到就迎来了第二天的上午班。凌晨6点,整个城市的街道还沉浸在黑夜的寂静中。凛冽的寒风透彻骨,除了偶尔疾驰而过的出租车外,很难看到有行人。然而,在城市的公交调度站内,早班车的公交驾驶员则早早来到了调度站,为发车做好了一切准备。图为高红雁在检查自己的车况(摄影报道/黄金敏 张琪)

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  • 检查好自己的车之后,带着笑脸开始新一天的工作。(摄影报道/黄金敏 张琪)

    检查好自己的车之后,带着笑脸开始新一天的工作。(摄影报道/黄金敏 张琪)

  • 这是高红雁在多雨季节里为乘客们准备的10把“爱心雨伞”,在车的尾部还放置着20个“爱心雨披”,尽管拿走送回来的乘客屈指可数,但她还是坚信自己的做法是应该的。(摄影报道/黄金敏 张琪)

    这是高红雁在多雨季节里为乘客们准备的10把“爱心雨伞”,在车的尾部还放置着20个“爱心雨披”,尽管拿走送回来的乘客屈指可数,但她还是坚信自己的做法是应该的。(摄影报道/黄金敏 张琪)

  • 十年的公交司机之路,每天如此奔波着,她用真心赢得了很多人的称赞,并没有因此把自己位置放高,而是更加努力让乘客满意。据了解,在一年前,高红雁曾主动起身将一名瘫患者连扶带抱到空位置上,方便了乘客也防止了发车时间的延迟;她还帮一位拎了4、5个袋子的老人想出一个方便手提的办法,全车乘客都在表扬她,并称她为“最美女司机”;她还挽救过一个自杀的年轻女孩,女孩的家人除了感激不知道该怎么表达。当然,她也被无理乘客骂到体无完肤,依然面带微笑与其应对,严格按照公司制度执行,一路上的谩骂不曾停止,而高红雁的耳旁却当没有声音,只是专心开车保证全车乘客的安全。当问及为什么会如此付出的时候,她依旧是一脸从容的笑,“我珍惜身边的一切,尤其是这份工作,这车就是我的另一个家,我愿意用心去呵护,尽量让所有乘客满意是我最大的心愿。”(摄影报道/黄金敏 张琪)

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  • 《邯郸人物》——记录邯郸人自己的故事。挖掘生活,捕捉真实。锁定《邯郸人物》,品味百态人生。(摄影报道/黄金敏 张琪)

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